Politica de rambursare

Nu ești mulțumit de produsul cumpărat? Anunță-ne în termen de până la 14 zile de la achiziție și îți vom schimba produsul sau îți returnăm banii prin aceeași metodă de plată cu cea pe care ai folosit-o la cumpărare. Dacă dorești returnarea banilor prin virament bancar, te rog specifică contul, titularul și banca unde dorești să primești banii.

Noi organizăm ridicarea coletului de retur, va trebui să achiți doar costurile de transport de 18 lei. Returul trebuie să conțină produsul cumpărat fără urme de uzură sau deteriorare, inclusiv ambalajul original și etichetele nedesfăcute ale produsului. Excepții de produse acceptate la retur: lenjeria intimă, costumele de baie, șosetele, dresurile și detergenții.

În maxim 2 zile lucrătoare de la primirea și verificarea coletului la noi, îți expediem produsul nou sau îți returnăm banii.